Soruyu Gönderenin Adı : elif / Mail Adresi:
Ziyaretçimiz Tarafından Sorulan Soru:turkcell faturam 2 kere ödendi kredi kartından ödenmişti bir de otomatik olarak çekmiş, ne yapmam gerekiyor?
Cevap : Elif hanım bu olay benimde başıma geldi.Turkcell olayı söyle açıklıyor 🙂 2 kere para aktarımı oluğu için biri faturanızı ödüyor bunda sorun yok diğer aktarılan para ise turkcellin hesabına geçiyor ve diğer faturan düşülüyor.Sizn elinizde dekont var ise kaybetmeyiniz.
1 kartımda otomatik ödeme talimatı olduğu halde ödenmediğini gördüm ve diğer kartımdan ödedim sonra otomatik ödeme talimatı olan kartımdan da fatura kesilmiş yani iki kez faturam ödenmiş oldu geri iade istiyorum