Soruyu Gönderenin Adı : Mehmet yılmaz / Mail Adresi:
Ziyaretçimiz Tarafından Sorulan Soru: Turkcell hattım var ve puk kodunu hatırlamıyorum telefonum kilitlendi nasıl açabilirim yardım edermisiniz?
Cevap :Bu işlemi turkcell internet sitesine girip bu işlemi kolaylıkla yapabilirsiniz. Buradan puk kodu işlemi yapabilirsiniz.
Buradan iki farklı işlem uygulayabilirsiniz.Simkart numarası ile yapabilirsiniz Simkart numarası simkartınızınız arka yüzeyinde yazan numaradır.Buradan numarasınızı ve simkart numarasınızı girerek işlem yapabilirsiniz.
Diğer bir yol ise Tc kimlik numarası ile yapılan yöntemdir.Hat sahibi olarak doğru bilgileri yazarsanız puk kodunuza ulaşabilir ve telefonunuzu açabilirsiniz.
Son olarakda bu işlemleri yapamıyorsanız Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak puk kodunuza ulaşabilirsiniz.
