Turkcellde faturanız kesilmeden kullandığınız dakikaları ve kalan zamanınızı sorgulayabilirsiniz.Yani sorguladığınız zamanda kadar ne kadar faturaya ulaştıysanız ister mesaj yoluyla istersenizde müşteri hizmetlerini arayarak borcunuzu öğrenebilirsiniz.
Günce Borç Nasıl Öğrenilir
Güncel Sorgulama Paketi’ne üyelik için, GUNCELPAKET yazıp 2222’ye iletebilirsiniz. Pakete üye olduktan sonra güncel fatura kullanım tutarınızı öğrenmek için ise GUNCEL yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz.
Fatura Servisi Ücretlendirme
Güncel Sorgulama paketi ücreti haftalık 99 kuruştur. Haftalık paketiniz istediğiniz sürece yenilenecektir.
Servis ücretine tüm vergiler (%18 KDV ve %25 ÖİV) dahildir.
Nasıl İptal Edebilirim
IPTAL GUNCELPAKET yazıp 2222’e göndererek paket üyeliğinizi iptal ettirebilirsiniz.
Not : Eğer bu yöntem çalışmıyor ise Turkcell Müşteri Hizmetlerini yani 532 yi arayarak güncel borcunuzu öğrenebilirsiniz.
slm