Paket iptali
Bir kez paket alındıktan sonra iptal edilmediği sürece aylık paket abonelikleri yeterli bakiyeniz olması durumunda her ay devam edecektir. ABONE IPTAL AYLIK yazıp 2222’ye göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz. Yetersiz TL bakiyesi nedeniyle paket yenilemesi yapılamayan durumlarda, paket satın almak için yükleme sonrasında AYLIK yazıp 2222’ye göndermek gerekmektedir.
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek ve SMS’lerin zamanında ulaşmasını sağlamak adına kandil ve bayram gibi SMS trafiğinde yoğunluk yaşanan özel günlerde, kampanya koşullarında değişiklik yapılabilir.
ya deli olcam sms paketin var diyo ama kntr gidiyo iptalde olmuyo ya acele lazım ben bu turcelln …….. :Q :Q
beklemekten başka bi çözümü yok anladıgım kadarıyla yaaa offffff lanet olsun
:'(
bnmde acil lazım bir türlü iptal edip yeni paket alamıyorum :'( . heryöne 1000 sms paketinin nasıl iptal edileceğini bilen var mı? 😉
BÜYÜK HARLERLE :(IPTAL:):( HAFTALIK:( YAZIP 2222 E GÖNDER
ya anladıgım kadarıyla beklemekten başka bi çözümü yokk offf ya lanet olsun :'(
diqer paketimi iptal etmeye caLIorm oLmuo 1 qün kaLdı bitmesne. kntr aldm ayLık Yapıorm oda oLmuo.. bu seferde ayLk paket aLdm ama aldıqım qünün tarihi bitiş tarihi oLarak qösterio ( aLdqm tarih 17/10/2010 ve bitiş tarihide 17/10/2010 qösterio ) bu ne saçmalık yaa turkcell iyice sacmaladı ya …. :Q :Q :Q
arkadaşlar eğer iptal edemiyorsanız we acil iptal edip yeni paket almanız gerekiyorsa turkcel müşteri hizmettlerini arayp sms paketini iptal ettrmek istiyorum diyin we hemen iptal ediolar.iptal olduktan snra yeni sms paketini rahatca alabilrsiniz çok uğraşmayın dediğimi yapın 🙂 en rahatı bu ..:)
aynennn dogru sölüyo aramnız yeterli ordan işlemi yapiolar yenileniyo hiç ugraşmayın bunu yapın.)
Ben aylık 10.000 sms paketi almştm ama dun bıttı.bugun tekrardan yapmak ıstıyorum ama paketınız var aynı anda 1 tane yapabılırsınız dıyor.ıptal etmeye çalışıyorum paket yok dıyor napıcam bılen varmı yardımcı olun lutfen
bnada öyle oldu yaaa 3 saattirde yenilenmedi.. 🙁
bende de aynı şey oldu. kontr yukledıktan sonra bekledım yenılenmıo tekrar attım msj.paketnz war aynı anda 1 paket alabılrsnz dio.ıptal yazdım gönderdim tekrar sms paketi alınca olur die ama bişileri iptal etti sms hala yok :Q :'(
müşteri hizmetlerini arayıp sorabilirsiniz dilerseniz bana da öyle olmuştu ama sonra sorun çözüldü… 🙂
ben türkselden heryöne yaptım ama erkenden bitti. gününe daha warr ama bn bunu iptal edmek istiyorumve aylık yapmak istiyorum heryöneden istemiyorum heryöne nasıl iptal oluyooo onu anlamadım ltfen yardım edinnnnnnnn…………. :'( :'( :Q
Turkcell müşteri hizmetlerini aradınız mı acaba
ya sms’im bitti ama hala sms hakkın var diyor genede konturum gidiyo neden :Q
Müşteri hizmetlerini arayıp sorun yada turkcellin ana sayfasındaki online işlem merkezine bakın mesaj üyeliğiniz devam ediyormu diye.
MUSTERI HIZMETLERINI BOSA ARAMAYIN İPTAL OLMUYOR DIYOR 30 GUN SONRA KENDI IPTAL OLACAK ONDAN SONRA TEKRAR GÖNDERECEKSINIZ BIZ IPTAL EDEMIYORUZ DIYOR :s 🙁 🙁 🙁
🙁 off evet iptal olmuyo bi türlü ya haklı ben gönderiyom diyoki aylık paket almakiçin diyo işte 😀 tmmda zatern bnm var ben iptal etmek istiyomm offf :Q 🙁 :Q 🙁
Turkcell müşteri hizmetlerini arayınız.
Türkiye’de actirdigim kontörlü (iki yildir kullandigim) telefon numaramin kapanmamasi icin Almanya’dan ödeme yapmak istiyorum. Bu islemi nasil gerceklestirebilirim? Lutfen bilgi verir miydiniz?
Saygilar
kusura bakmayın ama ben avea ya geşçem olmuyor böle ya yardım edin lütfen yada geşçem :Q :'( :Q
Sorunlarınızla ilgili müşteri hizmetlerini arayınız.
yardım edin acil lazımmm yaa benım sms paketim yokken var diyoo anlamadım bu iş nasıl olcakkk ital ettip yenıledıkden sonraaa hemen oluyomuu
mesaj göndermeyi deneyin son saatleri olabilir 🙂
ya sms yok oldugu halde hala paketiniz bulnmktdr diyo nası olckk yhh..
ben denedim oldu ABONE IPTAL AYLIK yazıp 2222 ye gonderın bende en basta IPTAL AYLIK yazdım olmadı sonra ABONE IPTAL AYLIK yazdım oldu önceden ıptal aylık dıyodun oluyordu hem ıptal etmeyı zorlastırdılar hemde pahalılaştırdılar :Q daha kullanmayı düşünmüyorum bu paketi
8 ocakta sms btyrdu ama cok mesjlştgm icn sms sayısı btti iptl dyorm iptal oluyr ama tekrar paket alamıyorum abonelignz var dyor :'( cok acil yapmam lazım lütfen yardm edn
iptal etmeye çalıştıığınız abonelik süresi bitene kadar yeni abonelik alamıyorsunuz…böyle bir durum var .
ya kadesm ben anlamayırum bu trkseli yaa varya snr olmaktan baska bi ske yatrdjkarı yok acil bsey olsa ne msj atablcm ne aryabilcm msjım bedav olması icn benm hakkım bttı kontur aldım tekar iptal yazıysn bdaha paket alman icn aylık yazysn aynı paket bulunmaktadr dyoo hayde cıkn işin icnden nedn bukadr bekletryalr insanları yaa zevkmi alıyolar ayıp yaa ayıp hala beklyrz yanii her sefnde bunu yasıyrm lanet olsun yaa
11 tl var ama sms hakı olmuyor tl yüklemelisiniz diyor kafayı yicem şimdi:SS :Q :Q
bazen 1 kontore yapmıyor bir 7 TL yüklerseniz büyük ihtimal olacaktır.
Ya bu Turkcellin Allah ————.Her ay her ay olmuyor böyle.Ya şu soruna bir çare bulsunlar yada artık başka bir Operatöre
geçicem.
😀
iptalaylık yaparsanız olmaz AYLIK İPTAL yaparsanız abonelikten çıkarsınız isterseniz aboneykende yapın birşey fark etmez o sırada aboneyseniz o anda çıkmassınız10 bin smsniz bittikten sora tekrar abone olmamış olursunuz.
ayrıca ayda birkere abone olunca ABONE İPTAL diyene kadar her ay sizden 9 tl sms parası alırlar .
turkcell den 10000 sms kampanyasına katılacam ama kampanya için 28 şubatta bitecek diyor. şimdi smsleri alsam kampanya sonunda bnm sms lerimde iptal oluyor mu? cvblarsanız sevvinirm
Bitecek dedikleri doğru ama son dakikada tekrar uzatabilirler.. o mağduriyeti kaldırmak için..bu soru için bence müşteri hizmetlerini aramanız daha mantıklı olacaktır.
ya ben 2 saat önce sms paketi için AYLIK yazıp 2222 ye gönderdim bana aylık 10000 sms paketi aboneliğiniz bulunmaktadır diye msj geldi ama hala yenilenmedi
aleyna doğru sölüyo 😀 😛
ya semanur aynı dert bendede var ya nasıl bi operatör bu ya taa 1 ay beklicem mi sms yapmk için en iyisi avea hem daha fazla sms veriyolar..
Evet bir ay geçtikten sonra yeni sms hakkı yapabilirsiniz.
5 saattır uğrasıyorum sms mbttı ama suresı btmedı daha ıptal etmeye calısıyorum ıptal edılcek paket yok dıyo sms yapmaya calısıyorum aktıf paket var dıyooo :Q
bu gibi durumlarda müşteri hizmetlerini aramanız iyi olacaktır
sms hakkımı ıptal etmek istiyorum ama 16.12.2011 tarıhını bekleyınız dıyor ama daha 6 gun var hemen sımdı nasıl ıptal edebılırım. yardımınız ıcın sımdıden tesekkurler
Kampanyayı nasıl sonlandırabilirim?
IPTAL 10000 SMS yazıp 2222’ye göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz. Paketinizi 10 Ağustos 2011 tarihi öncesinde aldıysanız aboneliginizi iptal etmek için IPTAL 10000SMS ESKI yazıp 2222’e göndermeniz gerekmektedir. Yetersiz TL bakiyesi nedeniyle paket yenilemesi yapılamayan durumlarda, paket satın almak için yükleme sonrasında AY10000SMS yazıp 2222’ye göndermeniz gerekir.
Paketinizin iptal işlemlerini 444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri veya Turkcell İletişim Merkezleri’nden de yapabilirsiniz.
“Kampanyaya dâhil olan abonelerin SMS’lerini kazandıkları ve harcayabilecekleri süre boyunca kampanya aboneliğini iptal etmeleri mümkün olmaz. Kazanılan SMS’ler “Faturasız Hat Abonelerinin Bakiye İadesi” kapsamında iade edilmez.”
Merhaba.. benim sorunum sms pakatini 1 ay değil 1 haftada bitirdim. şimdi tekrardan yapmak için 1 ay beklemek yerine iptal edip yeniden yaparım ama iptal edemiyorum ha bide 1000 paketini ypmıştım yardımcı olursanız sevinirim
ayda bir kere yapma hakkınız var diye biliyorum
10 bin sms paketi varken 2. bi sms paketi yapablıyomuyuz acil cevapp her yöne sms yapmam lazımmmmm :Q
Maalesef ki mümkün değil.
yapılmıo canım iptl etmen lazım
HERŞEYİ BİLEN VAR AMA VEREN YOK