SIM kartınız kaybolur, çalınır veya bozulursa numaranızı değiştirmeden size en yakın Turkcell İletişim Merkezi‘nden yedek SIM kartınızı alabilirsiniz. Üstelik hazır kart kullanıyorsanız kalan TL’lerinizi de yedek SIM Kartınızı aldığınızda kullanmaya devam edebilirsiniz.
Hattınız sizin adınıza kayıtlıysa, kimlik belgenizle bir Turkcell İletişim Merkezi‘ne başvurmanız ya da 444 0 532 / 444 0 535 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aramanız yeterli. Turkcell İletişim Merkezi‘ne başvurduğunuzda yedek SIM kartınızı hemen alabilir, Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aradığınızda yedek SIM kartınızın evinize kurye ile gönderilmesini isteyebilirsiniz. (Bu hizmet sadece İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya illeri için geçerlidir).
Hattınız başkası adına kayıtlıysa, hattın üzerine kayıtlı olduğu kişinin vekalet belgesi ve kendi kimliğinizleTurkcell İletişim Merkezi‘ne başvurduğunuzda da yedek SIM kartınızı alabilirsiniz.
Yedek SIM kart hizmeti, faturalı ve Hazır Kartlılar için KDV dahil 15-25 TL olarak ücretlendirilir.
05359860303 numaralı hattımı 2002 hattımı kaybettım nasıl gerı alabılırım
çok yardımcı oldunuz çok teşekkür ederim yardımlarınızdan dolayı tum cevremdekı turkcell olan yurt dısı yurt ıcı arkadaslarıma sızden bahs ettım saolsun hepsıde bana saygı duydu turkcellden ayrılma kararı aldık avrupa magazın ve ekıbı adına herkese tesekkur edederım
05359860303 numaralı hattımı kaybettım uzun zamandır ugrasıyorum almaya bana yardımcı olurumusunuz lütfen 2002 de kendi adıma açmıs oldugum hattımı yıllardır gerı almaya calısıyorum yurt dısındaydım su an döndüm sizden ricam basvurmadıgım yer kalmadı cok önemlı benım ıcın bu numara maddıyat söz konusu diil saygılarımla cemal baldede
Hattınızı kullanmadınız ve hattınız daha sonradan başkasına satıldı ise geri almanız zor bir olasılık. Hattınızın sanırım operatörüde Turkcell. Turkcell’e başvurmanız gerekli. Onlar gerekli bilgilendirmeyi yapacaklardır. Onlar dışında size yardımcı olacak başka biryer yok maalesef. Mahkemelerin bu tarz haklar sağlayıp sağlamadığı konusunda araştırma yapmanız gerekir.
😀
Merhaba hattım kayboldu ve hat sahibi annem fakat annem şehir dışında.Acaba ehliyeti ile Turkcell Timlere gitsem bana bu konuda yardımcı olabilirler mi?Ve ya kimlik değeri gören başka bir belge ile.
bu işlem yasal bir durum olduğu için yapmayabilirler.O yüzden yaşınız 18 ise hattı üstünüze almayı deneyiniz.
Turkcell hattimi kaybettim ama su an işim icabı yurtdışında yım. Hattimi nasıl çıkartabilirsiniz. Lütfen maille bildirirseniz çok memnun olurum.
Saygılarımla
Bulunduğunuz ülkede turkcell bayisi varsa o şekilde yapabilirsiniz
benim hat kayboldu da gidip yedeğini çıkarırsam o kaybolan hat kullaılmaz değilmi?
evet yeni hat çıkarıldığı zaman diğer hat otomatik olarak kapanacaktır.
hattım telefonumun içindeydi telefonumda yaklaşık 2 aydır kayıp bulamıyorum bi yerde kaybettigimide hatırlamıyorum hat babamın üstüne acaba babamın kimligini alıp götürsem bana yardımcı olurlarmı ?
malasef olmas babanızın gitmesi gerekiyor.
Sim kartimi kaibettim acaba yeni sim karti nasil alabilirim eger alirsam da kac lira odemem gerekiyor
turkcell ise 19 TL
hattimi kaaybettim numaramida bulamiyorum numarami nasil bulabilirim ?
başka bir numaranı varsa turkcell bayilerinden bakabilirsiniz.
hattım tuksel dı ama avae ya tasıdım avea olarak kullanıyordum.hattım uzerınden numara degısıklıgı yaptım.ve facebookta eskı numaram kayıtlı oldugu ıcın guvenlık kodları eskı numaraya gıdıyor.facebook yaklasık 4 aydır gıremıyorum.napmam gerekıyor.eskı numaramı tuksell tım merkezıne soledım 50 tl karsılıgında yardımcı oluruz dedıler.dogrusu ne yapcam sasdım kaldım…
eski numaranızı alıp tekrar açtırmanız gerekecektir.
Hattını kaybettim ve pini yok. Bulmam imkansız. Ne yapabilirim. Bulan biri hattımdaki numaralara da ulaşabilir
numarasınızı ve simkartın üzerindeki numarayı turkcell sistemi üzerinden giriş yaparak puk kodu alabilirsiniz.
Sim kartım bozuldu ve içinde numaralar kaldı bunları kurtarma şansım varmı acaba yardımcı olursanız sevinirim ?
malasef kurtarma şansınız yok.bu gibi durumlar için mutlaka daha öncenden bir yedek almalısınız.
Sim kartim cok buyuk nano sim karti lazim banada turkcellden ayni numarama ayit yedek sim alicam kac gunde halledebilir yoksa direk gider gitmez yapiyolarmi
yedek sim olayı 1 dakikalık bir işlemdir..Hat sahibi kimliği ve 19 tl ücretle alabilir.
Numaram kayboldu nasıl SMS yönlendiririlir başka numaraya
eğer online işlemler şifreniz varsa oradan deneyebilirsiniz yada hat sizin üzerinize ise aynı numaradan bir tane daha çıkartabilirsiniz.
pın kodu olmayan sım kartımı kaybettim.başkasının eline gecerse içindekitüm bigilere ulaşabilir.bu bilgilere ulaşmaması için ne yapmalıyım.
Dediğiniz gibi pin kodu yoksa farklı bir telefona takarak rehber ve mesaj bilgilerinizi görebilir.Müşteri Hizmetleri’ni arayıp hattınızı geçici süre için kapatmanız gerekmektedir.
pın kodu olmayan kartımı kaybettim.müşteri hiz.dgeçiçi olrak kapattırdım.ancak hattı kapattırmama rahmen kayboalan hatta pın kodu olmadıgından içindeki bilgilere ulaşılmaktatır.kaybolan sım kartın üzerindeki seri numaraları elimde mevcut bu seri numarası sayesinde pın kodu oluşturabilirmiyim.
Hayır farklı bir hat için pin işlemi yapamassınız.
ben telefonumu ve sim kartımı düşürdüm ve başkasının eline geçtiğine eminim içindeki numaraları nasıl bulabilirim lütfen yardım edin
Sim kartınızı daha önce yedeklemediyseniz numaralara ulaşma şansınız maalesef bulunmuyor.
bu arada yedek hat alsam eski hattıma gelen mesajlar aramalar direkt olarak ona gelir mi?
Yeni sim kart aldığınızda eskisi tamamen geçersiz olacağından tüm mesaj ve çağrıları yeni kartınıza alırsınız.
turcell hattım arıza yaptı açamıyorum ama içindeki msj lar çok önemli kurtara bilirmiyim yardımcı olurmusunuz
hat iptal olduysa yada arıza yaptıysa mesajları yedeklemediğiniz için silinmiş oluyor hasan bey..
benim telefonum içinde hatla çalındı ben yeni simkartı çıkarttım.öncesinde çalıntı ihbarı verilen telefonun içinde bu numara oldugu için bi sorun çıkarmı lütfen yardımcı olun
siz yeni bir hat çıkartma işlemini yapınız ve çalıntı için ise karakola başvuru yapmalısınız.
Ben 15 yasindandayim hattimi bugun kaybettim hat dedemin uzerine fakat dedem sehir disinda kimligi ile ilgili belgeleri gotursem tc kimlik seri no filan hepsini versem kendime ayni numara uzerinden yeni bi hat cikarabilirmiyim lutfen yardimci olun
o sizin hattı alacağınız yere bağlı maalesef ama büyük ihtimal olmas
Ben adanada oturuyorum, hattımı kaybettim (türkcell) babamın üstüne bu hat ne yapmalıyım ?
babanızla beraber en yakın Turkcell bayisinden yedek simkart çıkarttırmanız gerekmektedir.
Yeni Turkcell 4g yedek hat sipariş ettim. Elime ulaştı fakat ne zaman aktive olur? Nisan 2016 tarihine kadar eskisini mi kullanacağım?
verilen tarihlerde 4G aktif olacaktır.
Hattımı kaybettim faturalı aynı numarayla tekrar çıkar mı?
en yakın turkcell bayisinden işlem yaptırabilirsiniz.
hattım kırıldı. tekrar yeni hat aynı numara üzerine alabilirmiyim ve eski telefon numaram ve mesajlarım gözükürmü
numaralar ve mesajlar olmaz ama aynı numarayı alabilirsiniz.