Son zamanlarda mobil kullanıcıların yaşadığı en büyük sorunlardan biriside üyelik işlemleri ve karşılığında alınan ücretlerdir. Bu ücretler genel olarak kullanıcıya pahalıya patlıyor ve yüklediği TL’ler anında bitiyor ve gittiği yeri araştıyor diyebiliriz. Bu gibi durumlar için mutlaka iptal edilmesi gerekmektedir. İptal edilmediği zaman ise siz her TL yüklediğinizde aylık olarak sizden ücretini kesecektir ve ödemeye devam edeceksiniz.
Sınırsız videolar izleyebileceğin HarikaTV servisi vergiler dahil Vodafone’da haftalık 9,8TL/aylık 39,2TL,Türk Telekom’da aylık 30TL’dir ve aylık yenilenir. Servis iptali için, IPTAL HARIKA yazıp 3099’a gonderebilirsin. İptal edilen dönem için ücret iadesi yapılmaz. Servis ücreti, abone olduğun operatörün düzenleyeceği faturalar kanalıyla veya ön ödemeli hatlardan TL/Kr miktarı düşülerek tahsil edilecektir. Vodafone’da yeterli bakiye bulunmadığı durumlarda abonelik ücreti hattınıza TL yüklediğinizde tahsil edilecektir.
Harika TV hakkında bazı şikayetler
Şikayet 1
Nasıl olduysa beni Harika.tv denen ne olduğu bilinmeyen pakete üye yapmışlar. Geçen ay faturam fazla geldi hadi bilmeden telefonda yanlış bir şeylere bastık vs. Dedim ödedim. Derhal Vodafone aradım mobil ödeme kapat diye bir şey varmış kapattım. Sonra Harika.tv’ye ulaştım güya üyeymişim ve iptal ettirdim ve onlardan 06.02.2017 saat 11.10 ve 11.13 saatlerinde iki mesaj geldi Harika.tv üyeliğiniz iptal edildi diye. Bugün gelen telefon faturam 30 TL fazla geldiğini gördüm ve hemen Vodafone’u aradım ve üyeliğimin devam ettiğini öğrendim. Derhal E-devlet ‘ten BİMER’ e girerek durumu özetledim. Sonuç alana kadar hukuki yollarla devam edeceğimi yetkililer bilmeli ki bu suçtur maddi boyut 30 TL ama manevi boyut çok farklı olacaktır.
Şikayet 2
İki ay benden haberim ve onayım olmadan 40 lira kesmiş iki ay boyunca bu Vodafone’la ortak hat sahiplerini hep mağdur ediyorlar.
Şikayet 3
Vodafone hattımda haberim olmadan üyelik yapıyorlar bir sürü para kesiyorlar. 40 ve daha üstü gibi bir rakamlar durmadan kesiliyor. Bu işi mahkemeye götüreceğim ve peşini bırakmayacağım. İnsanlar para kazanıyor siz ise kazandığımız paraları mağdur ediyorsunuz.
Harika Tv Nasıl İptal Edilir
Sınırsız videolar izleyebileceğin HarikaTV servisi vergiler dahil Vodafone’da haftalık 9,8TL/aylık 39,2TL,Türk Telekom’da aylık 30TL’dir ve aylık yenilenir. Servis iptali için, IPTAL HARIKA yazıp 3099’a gonderebilirsin. İptal edilen dönem için ücret iadesi yapılmaz. Servis ücreti, abone olduğun operatörün düzenleyeceği faturalar kanalıyla veya ön ödemeli hatlardan TL/Kr miktarı düşülerek tahsil edilecektir. Vodafone’da yeterli bakiye bulunmadığı durumlarda abonelik ücreti hattınıza TL yüklediğinizde tahsil edilecektir.
