Facebook hesabımın şifresi çalındı, şifresi kırıldı, şifresini patlattılar, hacklendi, ele geçirildi, ne yapmalıyım diyorsanız bu yazı sizin için….
Eğer Facebook hesabınıza giriş yapamıyorsanız önce giriş sayfasındaki “Şifreni mi Unuttun” bağlantısına tıklayın. Hesabınıza giriş yaparken kullandığınız e-posta adresine bir e-posta gönderilecektir. Eğer bu e-posta gelmiyorsa, e-postanızın “Gereksiz”/ İstenmeyen mesajlar / Spam vs. dosyasını veya filtresine iyice bir göz attın, zira bazı e-posta hizmetleri bu mesajları yanlışlıkla ayıklayabiliyor.
Ama e-postam da çalındı?
Bu sıkça görülen bir senaryo. Öncelikle bir endişe ile alakasız e-posta adreslerine e-postalar atmanızın sorunun çözümlenmesini geciktireceğini unutmayın ve şu adımları takip edin.
1) İletişim güvenliğini sağlayın
Herşeyden önce şunu hatırlayın: Hesaplarınız çalındıysa ya birisi şifrelerinizi veya e-postanızın güvenlik sorusunu tahmin etmiştir, ya da bilgisayarınıza kötü amaçlı bir yazılım (virüs, truva atı, keylogger vs.) yüklenmiştir. Bu nedenle ya önce detaylı bir anti-virus programı çalıştırın, ya da bu yapılırken iletişim için başka bir bilgisayar kullanın.
2) İletişim için size ait yeni bir e-posta edinin
Facebook güvenlik nedenleriyle onlarla sadece size ait bir e-posta hesabından şahsen iletişime geçmenizi isteyecektir. Arkadaşlarınıza ait bir e-postadan iletişim kurmanız durumun çözülmesini geciktirecektir.
Hotmail, Yahoo, Gmail gibi hizmetlerden birinden yeni bir e-posta adresi alın.
3) İlgili iletişim forumunu dikkatlice doldurun
Öncelikle başka bir hesapla Facebook’a giriş yaptıysanız, çıkış yaptığınızdan emin olun.
Sonra bu konuyla ilgili iletişim formunu doldurun (buraya tıklayarak erişebilirsiniz).
Lütfen şu örnek doldurulmuş forma göz attığınızdan emin olun.
Bu örnekteki arkadaşın hem Facebook’u, hem e-postası (çalınaneposta@hotmail.com) çalınmış ve kendisi yenieposta@hotmail.com adlı yeni aldığı bir eposta adresinden Facebook’la yazışacak.
Ayrıca “Hesabınızdaki giriş e-postası da değiştirilmiş mi?” ve “Profil sayfanızın URL’si (internet adresi linki)” sorularının cevabını kendi profilinize bir arkadaşınızın hesabından bakarak bulamıyorsanız herhangi bir cevap verebilir, veya “bulamadım” yazabilirsiniz.
4) Onay e-postasına kısa bir cevap atın
Buraya kadar herşeyi doğru yaptıysanız, iletişim e-postası olarak verdiğiniz yeni e-posta adresinize bir onay e-postası gelecektir. Bu e-postaya sadece “Evet, çalınan hesabın sahibi benim.” diyerek cevap verdikten sonra top Facebook’un harıl harıl çalışan Facebook ekibine atılmış oluyor.
Not: Bunun sonrasında herhangi ek bir e-posta göndermeniz işlemi hızlandırmayacağı gibi, tam tersi işlemin yavaşlamasına sebep olabilir. Ekibimize güvenirseniz bu sorunun hızlıca çözüldüğünü göreceksiniz.
Benim e postam facebook um herşeyim hekledi ben ne yapacam
yukarıda yazılanları denediniz mi ?
ben denedim fakat cevap gelmedi. ayrıca eski hesabım kötüye kullanılıyor. e-posta ve şifre değiştirilmiş hiçbir şekilde giriş yapamıyorum yeni üyeliğimede fotoğraf yükleyemiyorum yükleyince çalınıp o hesaba yükleniyor. benim adıma yabancılarla pornografik içerikli konuşmalar yapılıyor. yardım istiyorum. yoksa polise şikayet edebilirmiyim?
o hesabı şikayet edebilirsiniz
çalındı
yukarıda işlemi uyguladınız mı ?
denedım ama hesabıma gıremıyorum şıfrem çalınmıştır yardım ıstıyorum
lütfen yardimci olun, benim resmim biri tarafindan sayfasinda paylasildi SIKAYET etmek istiyorum facebookta bir ahlaksiz kart sapara ayrica üzerine yazmis resmimin evlenmek icin bayan ariyorum ve telefonunu da eklemis. bu kisi benim arkadas listemde degil ayrica ayarlarim sadece arkadaslar üzerine SIKAYET edebilecegim bir facebook adressi e-mail adressi bilen varsa cok sevinirim. tsk ler… :Q
paylaşan kişinin profilini şikayet edebilirsiniz.. profilin altında bulunana şikayet butonun ile yapabilirsiniz
benim sorunum bambaşka. beni tanıyan birisi bi facebook hesabı açıp eski kız arkadaşımın resmini profilde paylaşıp, “çok özledim,cevap ver artık bana ne olur” gibi sözler yazmış ve eşim su an o hesabı benim açtığımı, o sözleri benim yazdığımı düşünüyo ayrılma noktasındayız. bu kişinin ben olmadığımı nasıl ispatlarım lütfen yardım edin ? 🙁
bu konu bizi aşar arkadaşım kusura bakmayın
bunu öğrenmemin bi yolu yok mu yani ? :'(
üzgünüm kardeşim allah yardımcın olsun 🙁 🙁 🙁
Hesabım çalındı Facebook
merhaba ıyı gunler benım sorunum dun geceden baslayan ve bugun tamamen kontrolumden cıkan bır durum dun gece facebook sayfamda adres cubuguna gelen kuru kafa ısaretıyle gelen bır durum sonrasında spam la ılgılı bır sey dıyordu ve tekrar gırıs yapmamı soyluyrodu sonrasında sureklı hatalar vermeye devam ettı bugun ıcın ıse gırıs yapamadım facebook sayfama sıfre yenılememı ıstedı yenıledım tekar aynı seyı yaptı sonrasında da facebook sıfre degısıklıgı talebını doldurdunuz dıyor ve benı yardım merkezıne yonlendırıyor sımdı benım ızleyecegım yok ne olmalı ben hesabımı gerı ıstıyorum
her duruma karsılık ust tarafta belırtmıs oldugunuz kapatılma mesaılını ben gonderdım ve hesabınız kapatılmamıstır dedı gelen meılde yardım edın
tesekkur ederım …
e-posta şifremi unuttum ama face şifremi biliyorum msn şifreme tekrar ulaşma ihtimalim yokmu
Msn adresi alırken..mutlaka farklı bir mail adresi daha almanız şarttır 🙂 şifre hatırlatma malinizi oraya yollarsanız ve bu mail adresinide kimseye vermesseniz daha güvenli olur…Çalınan mail adresine dediğim gibi bir olay uygularsanız alama ihtimali var ..Kolay gelsin
yha bna ltfen yardımcı olnzzz bnm feysım çalındı ve herkese kfr fln edıyor o feysın tamamen kapatılmasını istiyorum bu konuda bna ltfen yarımdı olnuzz :Q :'( 🙁 😉
nolrsunzz o faceyıı kapatınnnn :Q
sadece şikayet edebilirsiniz. bunun dışında pek bşy yapamssınız.
facebook hesabımçalındı şifremı değştrmşlr gıremıyorumyardım edın ltfn
hata falan alıyormusunuz..caps look tuşlarına dikkat ettiniz mi ?
evet kontrol ettim
benim şifrem kırıldı ne yapmam lazım 🙁 🙁 🙁 🙁
benim facemin şifresini değiştirdim sonrada bi baktım o şifre geçerli değil dedi banada diyorlar ki:facen virüslendi. peki ben ne yapabilirim
???
yardımcı olun lütfen.
yukardaki formu doldurmak için hangi siteye gircm ya bulamadm facem çalındı acil yardım lütfen.
facebook hesabım çalındı ve adresim falanda degiştirilmiş erişemyorum yukardaki formu nasıl nası doldurabilirim yardımcı olurmusunuz
ne yamam gerek
facebook açılmıyor neden
reklamlar mı çıkıyor arkadaşım sizdede?
eğer reklamlar ise linkteki konuyu takip edebilirsiniz
http://www.enkisa.net/facebook-reklam-sorunu-cozumu-15913.html#.TxqQkKVOgfo
birisimi şikayet mi etti………………………………………
bnm facem çalndı
facebook hesabım çalındı.e postam bile değiştirildi.bahsettiğiniz formu bulamadım yardımcı olun
eski e-mailimi istiyorum
BENİM HERŞEYİMİ ÇALMIŞLARRR.NE YAPABİLİRİM? 🙁 🙁 🙁
Benim herşeyim çalındı
benim facebook ve msn hesabım çalındı dünden beri araştırıyorum lütfen yardımcı olun :(:(
http://www.facebook.com/hacked adresinden facebookla ilgili şikayetinizi yapın. msn içinde bu adresteki işlemleri deneyiniz https://account.live.com/ResetPassword.aspx
of ya msn y açamıyorum ne yapmalıyım. :'( :'( :'(
yukarıdaki işlemi uyguladınız mı ?
benim facebook şifremi patlatmışlar ne yapmalıyım
https://www.facebook.com/hacked adresindeki yönergeleri takip edin.
allah aşkına yukardaki yaptığınız uygulamayı bulamadım yardım lütfen.
facebook hesabım çalındı.e postam bile değiştirildi.
yarıdmçı olun 🙁 🙁 :'( :'(
Benim şifremi tahmin edipgiripşifremideğiştirmişler .Feysbuğumu başkası kullanıyor.Geri almak istiyorum .Ne yapmalıyım ? 🙁 :'(