Avea Müşteri Hizmetleri’ni haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Avea hatlı cep telefonunuzdan 500’ü tuşlayarak ya da sabit hatlardan 444 1 500’ü çevirerek Avea Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz. Avea hatlarınızdan yaptığınız 500 Avea Müşteri Hizmetleri aramaları süreden bağımsız olarak faturalı hatlar için 42 kuruş, faturasız hatlar için 60 kuruş fiyatından ücretlendirilmektedir.
Sorularınıza cevap bulmak ya da hizmetlerimizle ilgili daha detaylı bilgi edinmek için, Avea Müşteri Hizmetleri’ni haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Avea hatlı cep telefonunuzdan 500′i tuşlayarak ya da sabit hatlardan 444 1 500′i çevirerek Avea Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.
Avea hatlarınızdan yaptığınız 500 Avea Müşteri Hizmetleri aramaları süreden bağımsız olarak 1 SMS fiyatından ücretlendirilmektedir.
teşekkürler
numaralı abonenizim.26.08.2013 tarihinde internet aracılığıyle 2 ödeme yapmama rağmen faturalı hattım kesilmiştir. eylül ve ekim ( daha vadesi gelmeyen) ayı olmak üzere 2 aylık borcum bulunmaktadır.Gereken incelemenin yapılarak hattımın açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesininistiyorum.
26.08.2013 İNT-AVEA-0530…….77-S.Ö.T:30.12.1899 26.08.2013 24.50
26.08.2013 İNT-AVEA-0530……77-S.Ö.T:17.07.2013 26.08.2013 28.75 TL.2 ADET ÖDEME YAPTIM
Beş sefer aradım ama açan olmadı :Q
mutlaka açarlar şu aralar sesli yanıt sistemi mevcut biraz zahmetli oluyor 🙂
Neden faturam tarifemden fazla ucret geliyor.musteri hizmetinizinde maşallah i var hemen ulasiliyor yani .biri cevap versin :Q
faturanızı online işlemlerden neler yaptıgınıza bakarsanız bilgi alabilirsiniz.
Tarifemden fazla ucret geliyor neden bir aboneligim mi var neyi asiyorumda fatura tarifeden fazla geliyor :Q :Q :Q :Q
Online işlemlerden sorgu yaptınız mı?
avea biraz kötü
Allahım kurtar bizi şu aveadan ya :Q :Q :Q
Internet paketimi astigm icn sonradan tl m gitti normal olarak ama sonradan yavas yavas biraz daha tl lerimin eksildigini goruyorum neden? 2haftadir numara tasima ile avea ya gectim ama cok pismanim gecekten…Ayrica avea musteri hizmetlerine baglanamiyorum ne kadar ugrastiysam olmadi .
iğrenç bu avea bıktımmmmmmmmm sıkıldımmmmmmmm allahim kurter beni
Kontor yüklememe rağmen gelmiyor. Nedir bu yavaşlık, sistem bozukluğu? Ne yapmak lazım? aveayı terketmek mi lazım? Kaç saat sonra gelir bu kontor?
yüklettiğiniz yere danıştınız mı ?
**** telefon hattıma bal türü bal 500 yüklemesi bayiden yatırdım.
TELEFONUM GÖRÜŞMELERE KAPALI.YÜKLEME YAPTIRDIĞIM BAYİ’YE SORDUM BEKLEYİN AÇILIR DEDİ. BİR GÜN GEÇTİ HALA AÇILMADI.GÖRÜŞME YAPAMIYORUM.LÜTFEN YARDIMCI OLUR MUSUNUZ.
TEŞEKKÜRLER.
teşekkürler
telefonumla ilgili sorunlarımı çözmek için avea müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ama mümkün deyil bağlanamadım.şimdi ise aveadan ayrılmaya karar verdim ne haliniz varsa görün
Ben boyle rezillik görmedim musteri hizmetleri ni arqmak bile parayla 9333 birseye yaramiyor bu nasıl bir sirket yaa 12 senedir kullaniyom yok bole rezillik
Kartım bloke oldu nasıl alabilirim
yüksek faturam geldi müşteri hizmetleri açmıyor bir yol gösterin.
faturamı yatırdım dört saattir telefonumun açılmasını bekliyorum.Lütfen açar mısınız atık?Bu ne biçim müşteri temsilcisi .
BEN DORTSENEDIR AVALIYIM PAKET VERDINIZ KABUK ETTIM HERYONE HERŞEYDAHIL 25 TL YANLIZ ŞUANBANA GELEN MESAJ AYNEN ŞOYLE 22.022015TARIHINDE 23.59KESILEN FATURANIZ93.25TLSON ODEME TARIHI09.03 2015 HERYONE 500 DAKIKA DOLDUMU BILGILENECEKSINIZ DIYORSUNUZ BU TUTARI ODEMIYORUM GAZTELERE VERIP MAHKEMEYE TAŞICAHUM BU MEŞAZI BANA ACELE BILGI VERIN BEKLIYORUM DAHA DETAYLI GAZTELERDEN OKURSUNUZ RESMEN DOLANDIRIYORSUNUZ BIZI
detaylı olarak bilgi almak istiyorsanız avea online işlemler menüsünden bakabilirsiniz.Paketiniz nereye gitmiş yada neler abone olmuşsunuz görebilirsiniz.
Bizde dolandırıcılıga ugradık bu paralı sitelere karşi mobil iletişime kapattığımız halda AVEA sayesinde dolandırılmaya devam ediliyoruz avea kınıyorum taahütlerim bitsin 4 tane hattımı avea dan iptal edicem.
Bu ne biçim operatör servisi ya hattın borcunu kk den yatiriyoz telefon aramalar gene kapalı tövbe bir daha avea kullanmam
müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, online işlemler çalışmıyor bu ne biçim hizmet
Yüksek fatura, çekmeyen hat ben çıktım kurtuldum aveadan.Darısı başınıza.
Ben aveadan memnun degilim faturam 23 tllik 31 tle gelyr musteri hzmtlrini arıyrm duzeelir diyorlr ama aynı karar verdim bugunden sonra. Vadofoneliyim. Cok. Karlı bol dakka ve cazip tavsiye ederim
bu kadar saçma sapan müsteri hizmetleri olmaz yarım saattir bağlanamıyorum. 0 a basın diyor basıyorum bi üst menüye atıyor kayıp çalıntıdan bile bağlanamadım rezalet avea kullnanana Allah sabır versin. madem alt yapın yok yeterli personelin yok niye bizi madur edersin bilmiyorum ki…
teşekkürler
sabah lira yüklettim 8 saat oldu hala acılmadı bu ne rezillik