Android işletim sisteminde olduğu gibi windows phone işletim sistemleridede fabrika ayarlarına dönmek ve sıfırlamak gibi yazılımsal özelliğe sahiptir.Tabi bu ayarları yaptıktan sonra cihazınızda hiçbir bilgi kalmayacaktır ve silinecektir.
Telefonda yaptığınız bütük kişisel bilgiler,ayarlar ve yüklediğiniz uygulamalar silinecektir.Fabrika ayarlarına dönmek için ise aşağıdaki yolu izleyerek bu işlemi yapabilirsiniz.Sadece telefondaki bilgileriniz silinir,simkartınızdaki bilgiler kalacaktır.
1-Uygulama listesinde Ayarlar’a Ayarlar kutucuğu dokunun.
2-Hakkında’ya ve Telefonunuzu sıfırlayın’a dokunun.
3-İki uyarı alırsınız. Telefonunuzu fabrika ayarlarına geri yüklemek istediğinizden kesinlikle eminseniz, Evet’e ve yeniden Evet’e dokunun.
İşlem kısa bir süre sonra bitecektir.Eğer yedekleme imkanınız varsa tüm bilgilerinizi yedekleyiniz.